Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Garten- und Landschaftsplanungsdienste erheben, verarbeiten und nutzen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur solche Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Vertragsabwicklung erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse werden bei einer Anfrage über unser Formular erfasst.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten werden beim Besuch unserer Website automatisch verarbeitet.
• Kommunikationsinhalte aus E-Mails, Formularen oder Telefonaten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Interaktionen und Cookies zur Verbesserung unseres Angebots.

Wie wir Daten verwenden

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden im Rahmen unserer Dienstleistungen.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail.
• Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit unseres Webangebots und dessen Funktionen.
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Vorbereitung von Angeboten und Planungsleistungen.
• Analyse von Nutzungsstatistiken zur Verbesserung von Service und Nutzererfahrung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und weiterer einschlägiger Gesetze.

Wir verarbeiten Ihre Daten entweder zur Vertragserfüllung, auf Grundlage berechtigter Interessen oder nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es zur Vertragserfüllung, technischen Administration oder gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist.
• Unsere IT-Dienstleister und Partnerunternehmen sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
• Bei Behördenanfragen oder im Rahmen gesetzlicher Vorschriften geben wir Informationen nur im erforderlichen Umfang weiter.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff. Die Kommunikation erfolgt stets verschlüsselt, und regelmäßige Prüfungen sichern unser Schutzniveau.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung Ihrer Daten, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Cookies & Tracking

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden hier veröffentlicht.